Mechanizm integracji z KSeF wspiera następujące procesy obsługi faktur:
Mechanizm integracji z KSeF NIE wspiera:
Administrator systemu LISPAT ma tylko jeden parametr konfiguracyjny w zakresie integracji z KSeF. Administrator może zdefiniować, jakiego systemu LISPAT używa w integracji: systemu produkcyjnego, czy systemu testowego, przechodząc do menu Administracja > Konfiguracja > Komunikacja > Integracje > KSeF > UseUrl.
Uwaga!
Nadawanie uprawnień osobom raz instytucjom realizuje się poprzez „Aplikację Podatnika” udostępnianą przez Ministerstwo Finansów. System LISPAT nie umożliwia nadawania / zmiany uprawnień do KSeF.
Integracja systemu LISPAT z KSeF będzie funkcjonowała zgodnie z opisem w niniejszym artykule tylko wtedy, gdy osoba jej używająca będzie posiadała uprawnienia KSeF do zapisu i odczytu faktur. W przeciwnym wypadku mechanizm integracji będzie zwracał błędy podczas prób jego użycia.
Użytkownik używający integracji z KSeF uwierzytelnia się przy użyciu certyfikatu.
KSeF (zgodnie z dokumentacją MF) będzie wspierał następujące typy certyfikatów:
Certyfikat, przy pomocy którego użytkownik będzie się uwierzytelniał w KSeF musi zostać:
System LISPAT używa wskazanego certyfikatu w komunikacji z KSeF. System LISPAT nie sprawdza ani nie zatwierdza wskazanych certyfikatów. Jeżeli certyfikat wskazany w konfiguracji będzie prawidłowo uwierzytelniał osobę lub firmę, integracja będzie działała prawidłowo, w przeciwnym wypadku mechanizm integracji będzie zwracał błędy informujące osobę o przyczynach braku powodzenia.
Użytkownik wystawia faktury w systemie LISPAT tak samo, jak to robił do tej pory, używając menu Rozliczenia > Dokumenty. Wystawione dokumenty są widoczne na liście faktur tak samo jak do tej pory.
Uwaga!
Integracja z KSeF dodaje na liście faktur trzy dodatkowe kolumny:
Jeżeli kolumny te nie są widoczne, oznacza to, że integracja KSeF nie jest została zainstalowana. W takim przypadku należy zwrócić się do dostawcy systemu o ofertę na wdrożenie integracji.
Kolumna KSeF Wysyłanie może zawierać pięć różnych wartości:
Kolumna KSeF Szczegóły wysyłania zawiera uzupełnienie informacji podanej w kolumnie KSeF Wysyłanie.
W przypadku zaakceptowanych faktur, pole to będzie zawierało słowo 'Sukces' oraz numer KSeF nadany fakturze.
W przypadku problemów z wysyłaniem lub brakiem akceptacji faktury po stronie KSeF, kolumna ta będzie zawierała informację o przyczynie błędu. W takim przypadku użytkownik powinien naprawić błąd i spróbować wysłać fakturę do KSeF ponownie.
Potencjalne problemy uniemożliwiające wysłanie faktury do KSeF
Potencjalne przyczyny odrzucenia faktury po stronie KSeF
Kolumna KSeF Ostatnia aktualizacja zawiera informację kiedy po raz ostatni użytkownik sprawdził status faktury w KSeF.
Użytkownik wysyła faktury do KSeF przez wybranie jednej lub kilku faktur i wybranie Eksport > KSeF > Wyślij faktury do KSeF.
Pomyślne wysłanie faktur do KSeF zostanie potwierdzone stosownym komunikatem oraz zmianą statusu wysyłania na 'Wysłane'.
Należy pamiętać, że status wysyłania 'Wysłane' nie jest ostatecznym statusem. Użytkownik powinien sprawdzić status faktury w KSeF.
Użytkownik sprawdza status faktur w KSeF przez wybranie jednej lub kilku faktur i wybranie Eksport > KSeF > Sprawdź status wysłanych faktur w KSeF.
Pomyślne sprawdzenie statusu faktur w KSeF zostanie potwierdzone stosownym komunikatem oraz zmianą statusu. W poniższym przykładzie pokazano faktury, które zostały odrzucone przez KSeF ze względu na przyszłą datę wystawienia faktury (niedopuszczalne w KSeF)
W takim przypadku, użytkownik powinien naprawić błędy i wysłać faktury ponownie. Poprawnie zaakceptowane faktury będą widoczne (po ponownym odświeżeniu statusu) w następujący sposób.
| Problem | Potencjalna przyczyna |
|---|---|
| Opcje integracji z KSeF nie są widoczne w systemie LISPAT | Integracja z KSeF nie została zainstalowana. W takim przypadku należy zwrócić się do dostawcy systemu o ofertę na wdrożenie integracji. |
| Skąd wziąć certyfikat uwierzytelniający w KSeF | Zgłosić się do firm oferujących certyfikaty kwalifikowane, lub wygenerować w KSeF (i przekształcić do formy, którą można będzie zainstalować w systemie windows) |
| Mam certyfikat, ale wciąż nie mogę wysłać faktur do KSeF | Najbardziej prawdopodobną przyczyną jest to, że numer PESEL wskazany w certyfikacie nie został uprawniony w KSeF do wystawiania / odczytu faktur |
| Po długim czasie nieaktywności mam problem z wysłanie faktur do KSeF / pobraniem ich statusu | Może to być związane z wygaśnięciem sesji użytkownika w KSeF. Użytkownik może wybrać opcje Eksport > KSeF > Zaloguj ponownie w KSeF. Jeżeli to nie pomoże, sugerowane jest ponowne uruchomienie programu LISPAT. |
| Nie mogę usunąć faktury, która została wysłana do KSeF | System LISPAT uniemożliwia skasowanie faktury, która została wysłana do KSeF i nie jest znany jej status, oraz faktur, które zostały wysłane do KSeF i zostały zaakceptowane w KSeF. Faktury przesłane i odrzucone przez KSeF mogą zostać skasowane przez użytkownika |
W kwestiach nieobjętych niniejszą dokumentacją zachęcam do zapoznania się z: