====== Uzyskiwanie pomocy ======

Jak każdy, również użytkownicy systemu LISPAT potrzebują czasami wsparcia.

Są dwa rodzaje wsparcia:

  * Wsparcie w przypadku gdy użytkownikowi brakuje wiedzy jak zrealizować postawione zadanie
  * Wsparcie w przypadku wystąpienia błędów

=== Jak uzyskać pomoc? ===

Pierwszym krokiem, który użytkownik powinien wykonać jest zapoznanie się z dokumentacją systemu zawartą na niniejszej stronie. 

W przypadku, gdy użytkownik nie może znaleźć odpowiedzi na trapiące go pytanie, jest proszony o wysłanie zapytania na nasz adres e-mail z:

  * opisem problemu
  * opisem oczekiwanych efektów
  * opisem prób, które użytkownik podjął celem uzyskania zamierzonych efektów

Za każdym razem prosimy o:
  * podanie numerów badań / skierowań / faktur / nazw użytkownika / nazwiska pacjenta (w zależności czego dotyczy zgłoszenie) oraz 
  * przesłanie zrzutów z ekranu prezentujących problem.

Uwaga! Zgłoszenia nie spełniające powyższych kryteriów nie będą realizowane.