====== Problemy z połączeniem z serwerem w systemie LISPAT ======

====Dlaczego program LISPAT czasami traci połączenie z serwerem?====

LISPAT jest systemem dwuwarstwowym (klient–serwer). Oznacza to, że program działający na komputerze użytkownika stale komunikuje się z serwerem baz danych, na którym przechowywane są wszystkie informacje.

**Aby program działał poprawnie, połączenie z serwerem musi być ciągłe i stabilne.**

Jeżeli połączenie zostanie przerwane – nawet na bardzo krótki czas – program może stracić synchronizację z serwerem. Może to powodować **niestabilność działania, komunikaty o błędach lub przerwanie wykonywanej operacji**.

//Warto również pamiętać, że to, iż działają takie usługi jak e-mail, Facebook czy Instagram, nie oznacza, że połączenie jest wystarczająco stabilne dla LISPAT. Tego typu aplikacje działają w zupełnie inny sposób – mogą chwilowo utracić połączenie i automatycznie je ponowić bez zauważalnego efektu dla użytkownika. System klient–serwer, taki jak LISPAT, wymaga natomiast ciągłego i stabilnego połączenia, a nawet krótkie przerwy mogą powodować błędy.//

====Jak zapobiegać problemom z połączeniem?====

Aby zapewnić stabilne działanie programu LISPAT, należy przestrzegać kilku podstawowych zasad:

**1.** Używaj stabilnego połączenia internetowego / sieciowego

<tab>Program wymaga stałego połączenia z serwerem. Niestabilne łącze jest najczęstszą przyczyną problemów.

**2.** Korzystaj z możliwie najszybszego dostępnego łącza

<tab>Wolne lub przeciążone łącze zwiększa ryzyko zrywania połączeń.

**3.** W miarę możliwości korzystaj z połączenia kablowego (Ethernet)

<tab>Połączenie kablowe jest znacznie stabilniejsze niż Wi-Fi.

**4.** Wi-Fi traktuj jako rozwiązanie ostateczne

<tab>Jeżeli musisz korzystać z Wi-Fi:

  * pracuj jak najbliżej routera,
  * pamiętaj, że nawet jedna ściana pomiędzy komputerem a routerem może znacząco pogorszyć sygnał.

**5.** Nie używaj internetu komórkowego przy słabym zasięgu

<tab>Łącza LTE / 5G przy słabym sygnale są bardzo niestabilne i mogą powodować częste rozłączanie programu.

**6.** Nie przemieszczaj się z komputerem podczas pracy

<tab>Zmiana miejsca może powodować chwilowe zaniki sygnału Wi-Fi.

**7.** Nie zostawiaj programu otwartego, gdy go nie używasz

  * Długotrwała bezczynność może spowodować utratę połączenia z serwerem.
  * Jeżeli kończysz pracę – zamknij program.

**8.** Dodaj program LISPAT do wyjątków programu antywirusowego

<tab>Niektóre programy antywirusowe kontrolują lub blokują komunikację sieciową innych aplikacji, co może powodować zrywanie połączeń.

====Co zrobić, gdy program zgłosi błąd po utracie połączenia?====

Jeżeli program zgłosi błąd związany z połączeniem z serwerem:

  * Zamknij program LISPAT
  * Uruchom go ponownie

Nie należy kontynuować pracy w programie po utracie połączenia bez restartu – może to prowadzić do kolejnych błędów.

====Dodatkowe zalecenia====

Aby jeszcze bardziej ograniczyć ryzyko problemów:

  * unikaj pracy przez VPN, jeśli nie jest to konieczne,
  * upewnij się, że system operacyjny nie przechodzi w tryb uśpienia, gdy program jest otwarty,
  * jeśli problem występuje często, warto poprosić administratora IT o sprawdzenie:
    * stabilności sieci lokalnej,
    * routera / punktów Wi-Fi,
    * zapory sieciowej (firewall).